💡
الأسئلة المتداولة
ما هي منتجاتكم الرئيسية؟
تشمل منتجاتنا الرئيسية المحولات المغمورة في الزيت، والمحولات من النوع الجاف، والمحطات الفرعية من النوع الصندوقي، بالإضافة إلى القواطع الكهربائية عالية ومنخفضة الجهد.
هل يمكنكم توفير منتجات مخصصة؟
نعم، التخصيص متاح بالكامل. نحن ندرك تمامًا أن البلدان والمناطق المختلفة لديها متطلبات فريدة فيما يتعلق بالجهد والتردد وبيئة التشغيل.
هل أنتم جهة مصنعة؟
نعم، نحن المصنعون الأصليون ولدينا خطوط إنتاج متكاملة لتصنيع معدات الطاقة وحلول تخزين الطاقة الجديدة.
متى يمكنني الحصول على عرض الأسعار؟
عادةً ما نقوم بإرسال عرض الأسعار بالتفصيل في غضون 24 ساعة عمل بعد استلام استفساركم وتحديد المواصفات المطلوبة.
كيف تتعاملون مع مشاكل جودة المنتج؟
نعتبر حماية مصالح عملائنا أولوية قصوى. في حال حدوث أي مشاكل تتعلق بالجودة، نقوم بحلها عن طريق استبدال المنتج، تقديم التعويض، أو إعادة الشحن بناءً على تقييم الحالة الفعلية.
ما هي فترة الضمان المقدمة على المنتجات؟
نقدم ضمانًا كاملاً لمدة سنة واحدة على الأقل لكافة المحولات والأجهزة الكهربائية لضمان جودة الأداء واستمرارية العمل بشكل آمن.
ناز إلكتريك
